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Consultant en référencement naturel

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Le consultant en référencement naturel (SEO pour Search Engine Optimization) est chargé d'améliorer la visibilité et l'audience d'un site internet. Sa mission consiste à positionner un site web dans les premiers résultats des moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo…) sur des requêtes précises. Le métier nécessite de s'auto-former et de surveiller l'évolution des moteurs et des techniques en permanence : le référenceur suit séminaires, forums de discussions et blogs spécialisés. Le consultant en référencement naturel - également appelé référencement organique - peut exercer dans une agence Web, en tant que travailleur indépendant ou directement chez le client.

Présentation

Le SEO (pour Search Engine Optimization) - terme international pour parler du référencement naturel - est l'art de positionner les pages d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo! etc.) pour accroître sa visibilité et créer du trafic.

En France, on utilise les termes moins précis de - référencement, référencement naturel ou référencement organique - comme synonymes de SEO. Un consultant SEO est donc un spécialiste du référencement naturel/organique (ou expert SEO).

Le métier de consultant SEO requiert une certaine pluri-compétence puisqu’il nécessite des connaissances marketing, rédactionnelles, techniques et commerciales. Le métier de consultant en référencement naturel comporte également une forte dimension éthique. En effet, il existe des techniques d’optimisation qui suivent les recommandations des moteurs de recherche et sont efficaces sur le long terme appelées white hat SEO et des techniques d’optimisation non recommandées par les moteurs de recherche - appelées black hat SEO - qui consistent principalement à tromper les moteurs sur la qualité d’une page (spamdexing). Le consultant SEO doit donc toujours savoir où se situe la limite entre white et black SEO et être capable de mesurer les éventuels risques qu’il fait courir à son client (blacklistage ou même sanction de justice). Il existe des techniques dites de grey hat SEO qui se situent à la limite entre les deux.

Missions

Les principales missions du consultant SEO sont :

  • l’optimisation de la structure du site (réalisée dès la conception ou suite à un audit technique) : elle permet d'améliorer la visibilité des pages internes et donc des requêtes de longue traîne) ;

  • la rédaction de contenus et l’optimisation de chaque page (on-Page) : l'optimisation de chaque page en fonction d'une liste de mots-clés sélectionnés permet de permet de mettre en avant la pertinence du contenu et la cohérence du contenu de l’ensemble du site autour de sa thématique principale et ce, au bénéfice du positionnement du site par les moteurs de recherche sur les requêtes sélectionnées et leurs variantes ;

  •  favoriser l'indexation du site par les moteurs de recherche (sur les requêtes sélectionnées) ;

  • la création de liens pointant les pages ("lien retour" ou backlinks) pour améliorer la réputation du site : en effet, les moteurs de recherche utilisent le nombre (et la qualité) des "liens retour" (backlinks) d’une page comme l'un des facteurs de classement de leurs résultats.

Domaine et périmètre d'intervention

Bien qu’il soit généralement rattaché au service marketing de l’entreprise, la polyvalence du consultant SEO l’amène à collaborer avec toutes les personnes qui interviennent dans la conception et le suivi d’un site web : webmestre, rédacteur web, analyste de trafic,développeur web etc.

Il existe différents profils de référenceurs : certains sont plus spécialisés dans la communication et le rédactionnel, d'autres ont des profils plus techniques mais c'est avant tout l'environnement professionnel dans lequel ils évoluent qui modifie la façon dont ils exercent leur métier.

Le référenceur peut évoluer dans 3 environnements distincts :

  • en agence
  • en tant que travailleur indépendant (freelance)
  • chez l'annonceur (in-house)

En agence :
Au sein d'une agence web ou d'une agence spécialisée dans le webmarketing ou le référencement, le référenceur travaille en équipe et respecte l'approche "agence" basée sur des processus précis de suivi, de livrables et d'actions. L'agence permet une mutualisation des connaissances et des ressources internes et offre la possibilité au référenceur de conseiller différents types de clients : de la PME aux grands comptes en passant par les sites marchands. Le référenceur est amené à suivre un grand nombre de projets de types variés et doit donc faire preuve d'organisation et de rigueur. Le référenceur en agence collabore avec un développeur sur chacun de ses projets ce qui lui permet de se libérer des actions techniques à mener pour se concentrer sur une mission de conseil et d'accompagnement auprès de ses clients.

Chez l'annonceur (in-house) :
Rattaché au fonctionnement du (ou des) site(s) internet d'une entreprise, via le service informatique, communication ou plus souvent marketing, le référenceur "in-house" intervient sur la pérennité et l'amélioration continue d'un site unique ou d'un panel de quelques sites. Il s'agit le plus souvent d'un site principal et de plusieurs sites "satellites" (déclinaisons à l'international, sites évènementiels...) pour le(s)quel(s) le référenceur "in-house" met en œuvre des recommandations techniques, rédige des contenus ciblés  optimisés selon une technique d'écriture spécifique, analyse les résultats et apporte son savoir-faire au moment des mises à jour (corrections, optimisations).

En tant que travailleur indépendant (freelance) :
Le profil du référenceur indépendant (ou freelance) peut ressembler à celui du référenceur en agence bien qu'il réalise seul l'accompagnement de ses clients. Il peut également se charger du référencement de ses propres sites web, ne cherchant plus alors à exercer son métier pour des clients externes mais bien pour apporter du trafic et monétiser ses propres supports web. Le choix de cette situation professionnelle favorise alors un profil plus technique doté d'une grande autonomie.

Activités & tâches

Activité 1
Audit technique et éditorial

Tâches

Analyse de la structure des pages et de l’architecture du site

Analyse sémantique : choisir les bons mots-clés sur lesquels se positionner

Analyse des balises META (ou meta tags)

Pertinence des liens entrants / sortants

Identification des facteurs bloquant ou pénalisant le référencement

Rapport de positionnement

Activité 2
Élaboration de la stratégie SEO

Tâches

Définition des objectifs

Recommandations techniques afin d’optimiser la structure du site pour le rendre seo-friendly (compatible avec les recommandations SEO)

Choix des mots-clés

Établissement d’un plan de production de contenus (mise en valeur des requêtes visées et renforcements des thématiques principales du site)

Recommandations pour l’optimisation des contenus en fonction des mots-clés retenus

Sélection des sites pouvant faire l’objet d’un échange de lien

Activité 3
Mise en oeuvre des actions SEO

Tâches

Mise en place d'actions SEO On-Site : intégration des micro-formats et des rich-snippets

Mise en place d'actions SEO Off-Site : link-building, nettoyage de backlink, sortie de pénalité Google

Mise en place ou support des optimisations techniques du site

Rédaction des balises META de chaque page

Optimisation des contenus éditoriaux

Développement du nombre de liens qui pointent vers un site ("liens retour", blacklinks) grâce à la mise en place de partenariats, à la création de contenus sur des sites externes (blogs, forums) ou à l’utilisation des médias sociaux. Ce procédé est communément appelé le NetLinking.

 

Activité 4
Suivi et reporting

Tâches

Suivi de la bonne mise en oeuvre des préconisations faites lors de l’audit

Suivi du positionnement des pages dans les résultats des moteurs de recherche sur les mots-clés choisis

Analyse du trafic et des conversions (actions que l'on souhaite voir réalisées par l'internaute sur le site par exemple : nombre d'achats, nombre de téléchargements d'un fichier, nombre de formulaires remplis, nombre de fichiers imprimés, nombre d'inscriptions à la newsletter etc.)

Activité 5
Veille technologique et concurrentielle

Tâches

Mener une veille régulière sur :

  • les algorithmes de classement des résultats des moteurs de recherche
  • les techniques de référencement et leur acceptabilité par les moteurs de recherche (white hat SEO)
  • les évolutions technologiques qui peuvent influencer le référencement naturel
  • les pratiques de référencement des sites concurrents et/ou sites partenaires

Compétences

Savoirs

Connaissance de l’entreprise (ses produits, ses services, son secteur d’activité, sa culture, son identité, ses concurrents...)

Maîtrise des principes de :

  • Communication

  • De partenariats

  • De relations presse / relations publiques en ligne

  • De négociation

Connaissances en :

  • Droit des TIC

  • Structuration de l’information

  • Gestion de projet

  • Marketing et acquisition de trafic

Compréhension de l'environnement éditorial et technique web

Savoir-faire

Pratique de l’analyse de données : maîtriser les outils de mesure d'audience sur Internet (web analytics)

Bonne connaissance des langages HTML, CSS, PHP et ASP.NET

Bonne connaissance des base des principaux CMS

Maîtrise des logiciels de bureautiques : suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), suite Open Office (Writer, Calc, Impress), etc.

Bonnes compétences rédactionnelles

Savoir-être

Être :

  • Passionné par le  web et les nouvelles technologies

  • Curieux de tout et suivre l’évolution du métier, car les algorithmes des moteurs de recherches évoluent en permanence

  • Rigoureux, organisé et pragmatique


Avoir :

  • Un esprit de synthèse et le souci du détail

  • Le sens de l’écoute et de l’analyse

  • Un bon relationnel client et le sens des responsabilités

  • La capacité de travailler en mode projet

  • Le goût du travail en équipe

  • L’esprit d’initiative

 


 

Licence Creative Commons
Cette fiche métier est mise à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution 2.0 France.

 

Dernière mise à jour : 24 août 2016.

 

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Selon la nature du poste et l'entreprise, il est possible d'exercer ce métier avec une formation de niveau bac +3 ou de niveau bac +5. Il existe peu de formations diplômantes spécialisées et il n'est pas rare de devoir se former par soi-même ou durant des stages en entreprise. Une formation avec une spécialisation en webmarketing donne de bonnes bases.

La certification Expert SEO CESEO - mise en place par l'association SEO Camp - permet de valider ses compétences en SEO.

Ressources utiles

MÉTIER et FORMATION

EMPLOI

 

Contributeurs

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121.
10/11/2014 à 12h00
Par L'agence Web

Bonjour, De nombreuses personnes tentent de se décrire comme consultants SEO. Mais il faut comprendre que ce métier est bien plus qu'une simple optimisation de balises meta ou du choix de 10 mots-clés. De nombreuses sociétés à ce jour dépendent entièrement des critères de référencement sur Google et autres moteurs de recherche. Il important que le consultant en référencement en charge d'un projet comprenne la stratégie de son client, ou du site pour lequel il travaille. Il faut ensuite parfaitement maîtriser l'internaute, la cible de clientèle ainsi que les produits / services proposés... Et après seulement l' Agence SEO ou consultant en référencement peut se mettre à travailler le site. Le job ? : comprendre ces éléments, comprendre google et ensuite l'appliquer : techniquement, sémantiquement etc... Mais avant d'avoir compris que l'intérêt de Google c'est de proposer du contenu intéressant à ses "clients"... vous ne pourrez pas référencer un site internet convenablement. A bientôt.

120.
06/11/2014 à 10h47
Par tanguy

Je trouve la description plutôt bien faite du métier de référenceur. Ce que vous ne précisez pas forcément c'est qu'il faut faire de la veille continuellement pour bien comprendre Google. Je suis consultant seo à lille et je passe beaucoup de temps à faire de la veille concurrentielle pour les e-commercants qui travaillent dans le retail.

119.
22/10/2014 à 16h33
Par Jeff

Le référenceur SEO réalise dans un premier temps un audit de votre site. Il est notamment nécessaire pour identifier les facteurs bloquants en référencement et estimer le travail à accomplir. Puis il s’agit de déterminer les objectifs à atteindre, et de mobiliser les moyens techniques et humains.

118.
16/10/2014 à 15h11
Par Sebepe

S'il y a bien un métier qui évolue sans cesse, c'est bien le référencement. Le paysage des moteurs de recherche change, les moteurs s'améliorent, la concurrence évolue. Mais le but d'un référenceur reste le même : faire en sorte que le site de son client apparaisse sur plusieurs requêtes ciblées. Ca a toujours été une affaire de communication en fait. Après tous les métiers évoluent avec le temps. Du coup la définition donnée me parait tout à fait convenable, notamment sur la notion d'auto-formation. Sebepe

117.
05/10/2014 à 17h28
Par coralie

Lorsque on est pas initié a tout ce qui est référencement ou seo il est difficile de savoir à quel professionnel il faut faire appel pour pouvoir améliorer la position d'un site, qui n'est pas tout à fait récent mais qui n'est pas très vieux non plus. Ainsi, un consultant ou un expert en communication ? Une agence ou un freelance ? Difficile à dire malgré les informations fournies.

116.
30/09/2014 à 15h38
Par Renaud G

Je suis pas sur que le SEO soit vraiment un métier à part entière. En fait dans nos entreprises on voit que les dev web doivent avoir ces compétences mais pas que le SEO est un métier à part. Mais en tout cas la description est bonne à prendre. Renaud

115.
25/09/2014 à 14h20
Par Gabriel

Un consultant en référencement n'est plus seulement chargé de positionner un site internet. Son rôle est aussi et avant tout d'anticiper les futures algorithmes de Google et éventuelles pénalités. Il s'agit aujourd'hui de proposer aux clients de vraies stratégies de rédaction de contenus afin d'apporter un réel avantage concurrentiel. Le métier de consultant en référencement naturel est devenu au fil du temps un des métiers du web le plus demandé et sera à l'avenir encore plus présent et essentiel pour toute société souhaitant se positionner durablement et efficacement sur le web.

114.
14/09/2014 à 07h51
Par Sid

Le métier de consultant SEO est avant tout un métier de veille : surveiller les guidelines de Google, surveiller les positions des mots clés, comprendre le comportement des visiteurs lorsqu'ils surfent sur les pages... C'est aussi un métier qui demande des tests et des tests pour pouvoir adopter ses propres stratégies SEO. Sid

113.
09/08/2014 à 20h12
Par Aurélien

Le consultant en référencement naturel doit constamment se mettre à jour afin de s'adapter aux recommandations de Google. Le métier de référenceur se tourne de plus vers la communication et notamment l'inbound marketing. La création direct de backlinks est depuis un bon moment terminée, tout ce joue sur le contenu web qui doit être optimisé SEO et intéressant pour pouvoir être partagé par les internautes. La création de liens se base alors sur la qualité de l'information. Le consultant en référencement doit pour autant toujours travailler sur l'optimisation interne des sites, sur le suivi des concurrents...

112.
30/07/2014 à 00h44
Par Romain

Je pense que le métier de consultant en référencement ne suffit pas à faire vivre un site. Bien qu'il en fasse partie, il ne faut pas négliger l'aspect du référencement payant, des réseaux sociaux, etc... Je rejoins les commentaires précédents pour dire que le webmarketing en général n'est pas assez enseigné, et qu'il devrait de toute urgence être greffé à certains programmes. Romain

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