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Webmestre

Webmaster, Administrateur de site web, Webmestre éditorial, Webmaster éditorial, Webmestre technique, Webmaster technique, Animateur de site



Le webmestre est responsable d'un site internet ou intranet. Selon la taille de l'organisation et du site web qu'il doit gérer, ses missions seront très différentes. On distingue en effet différents profils : le webmestre/administrateur qui gère les prestataires externes, le webmestre/éditorial qui est le garant de la ligne éditoriale, le webmestre/infographiste qui travaille sur l'aspect graphique du site, ou bien "l'homme-orchestre" parfois recherché par certaines entreprises (majoritairement des PME). Le webmestre travaille principalement chez le client ou bien en tant que travailleur indépendant.

Présentation

Le webmestre est responsable d'un site internet ou intranet. Il gère tout ou une partie de :

  • la conception du site ;
  • son développement, sa mise en place et son suivi technique ;
  • son graphisme ;
  • son animation éditoriale ;
  • son référencement ;
  • sa promotion.

Selon la taille de l'organisation et du site web qu'il doit gérer, on peut distinguer différents types de webmestre : du webmestre/administrateur (que nous essayerons de décrire dans la fiche ci-dessous) qui délègue à des prestataires externes les tâches qui se situent en dehors de son spectre de compétences à "l'homme-orchestre" parfois recherché par certaines entreprises (majoritairement des PME), le métier de webmestre peut revêtir des fonctions très différentes selon les besoins du poste au sein de l'entreprise dans laquelle il travaille. Il arrive même parfois que le poste évolue en fonction du profil de l'employé recruté.

 

Ainsi, le webmestre éditorial est le garant de la ligne éditoriale du site, il est responsable du contenu du site et doit avoir de bonnes compétences rédactionnelles tandis que le webmestre/développeur est responsable du bon fonctionnement technique du site et doit avoir de fortes compétences en développement web afin de faire évoluer les fonctionnalités du site. Plus rare, le webmestre/infographiste est amené à travailler sur l'aspect graphique du site et doit avoir de hautes compétences en graphisme voire en animation.

De bonnes connaissances en référencement ainsi qu'en animation de communautés sont généralement des compétences transversales demandées à tous ces profils bien qu'elles représentent également deux métiers spécialisés.

 

Métier en pleine mutation depuis l'apparition de professions plus spécialisées, le webmestre n'est cependant pas amené à disparaitre car il reste indispensable dans les entreprises de taille moyenne qui ne peuvent pas se permettre d'embaucher un profil spécialisé pour chaque domaine de compétence.

 

 

Missions

Les principales missions du webmestre sont les suivantes :

  • Participer à la conception du site
  • Gérer des interfaces graphiques visuelles multimédia
  • Gérer le contenu éditorial
  • Réaliser l’intégration des éléments multimédia
  • Animer le site 
  • Améliorer le référencement du site
  • Gérer la mise à jour et l’archivage

 

Domaine et périmètre d'intervention

Le webmestre fait naître et vivre un site. Lorsqu'une tâche se situe hors de ses compétences, il fait appel à des spécialistes : graphistes, webdesigners, développeurs, référenceurs, ... et gère les relations avec ces derniers.

Le webmestre est chargé de l'amélioration continue du site : sa conception et sa maintenance technique pour correspondre aux besoins des internautes et des contributeurs, son ergonomie pour rendre la navigation fluide et conviviale,  son graphisme pour le rendre attractif, son animation et sa promotion pour en augmenter l'audience...

Selon la taille de l’organisation, le webmestre travaille sous la responsabilité d’un chef de projet ou d’un responsable de site internet, fonction qu'il peut être amené à assumer lui-même. S'il s'occupe d'un site Intranet, il sollicite les différents services de l’entreprise pour enrichir les rubriques du site. Il peut parfois endosser le rôle de chef de projet internet ou intranet.

Activités & tâches

Activité 1
Conception du site

Tâches

 

  • Auditer et définir les besoins
  • Analyser la concurrence
  • Faire des préconisations sur l’architecture, 
  • Ergonomie , choix de la navigation
  • Choix des rubriques
  • Construction de la base de données
  • Attributions des droits de gestion selon les différents rôles : administrateurs, contributeurs...
 

 

Activité 2
Mise à jour et archivage du site

Tâches

 

  • Gérer les contenus textuels
  • Gérer les contenus visuels
  • Gérer les contenus audio
  • Gérer les contenus vidéo
  • Intégrer de nouveaux contenus
  • Archiver les anciens contenus
 

 

Activité 3
Animation du site

Tâches

 

  • Déterminer les modalités d’animation du site
  • Suivre les statistiques du site
  • Gérer la base de données utilisateurs
  • Envoyer des newsletters, emailing, lettres d’information
 

 

Activité 4
Veille concurrentielle

Tâches

 

  • Suivre les actualités et l’évolution sociale
  • Suivre les actualités dans le domaine professionnel du site
  • Rechercher de l’information
  • Analyser l’information
  • Connaître la concurrence et ses marchés
 

 

Activité 5
Veille technologique

Tâches

 

  • Connaître les techniques de gestion d’un site internet et leurs évolutions récentes
  • Suivre les évolutions des nouvelles technologies
 

 

Activité 6
Management

Tâches

 

  • Sélectionner les prestataires externes spécialisés lorsqu'une tâche se situe hors de ses compétences
  • Gérer la relation avec les prestataires externes
  • Suivre et valider la production des prestataires externes

Compétences

Savoirs

Connaissance des outils de l'internet aussi bien techniques que graphiques

 

Connaissances dans l'encadrement d'équipe et la coordination de projets web

 

 

Savoir-faire

Pratique des logiciels de P.A.O (Publication Assistée par Ordinateur)

 

Maîtrise des logiciels et des techniques de programmation : HTML, Dreamweaver, PHP, MySQL, PHP MyAdmin, JavaScript...

 

Expérience des techniques multimédia : les outils de manipulation des supports DVD et CD ; flux RSS. ; XML. ; streaming...

 

Expérience pratique des techniques graphiques : les logiciels de création graphique (The Gimp, Photoshop, InDesign, Illustrator...) 

Savoir-être

Très grande polyvalence

 

Sens de l’organisation

 

Réactivité

 

Sens de la communication relationnelle

 

Clarté de l'expression orale

 

Intérêt pour les nouvelles technologies et leurs enjeux (veille)

 

 

Sens du management :

  • Implication et motivation
  • Goût pour la gestion d’équipe
  • Force de proposition
  • Capacité d’arbitrage
 

 


 

Licence Creative Commons
Cette fiche métier est mise à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution 2.0 France.

 

Dernière mise à jour : 21 octobre 2011.
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Contributeurs

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16.
23/07/2011 à 18h52
Par Inconnu

il doit savoir faire beaucoup de chose xd

15.
05/05/2011 à 12h07
Par David Jugniot

Bonjour, je suis entièrement d'accord que le métier de webmestre (webmaster) est indispensable dans des entreprises de taille moyenne... mais pas que moyenne d'après moi. Internet va vite, des nouveaux métiers se créent : je pense notamment au métier de Community Manager, très en vogue actuellement...mais le métier de webmaster regroupe tous ces métiers annexes. Alors, c'est sûr, il ne remplacera pas un designer graphique ou infographiste, mais il fera l'interface avec les autres métiers : c'est un peu le "coeur" du projet web qui doit savoir parler avec les termes de tous les services... essayez un instant de confronter le service marketing avec les développeurs informatiques!...le webmaster pourra servir de médiateur. Il faut bien faire attention aux nouveaux noms de métiers qui émergent en fonction des modes : parfois les entreprises cherchent un webmaster sans le savoir. j'ai essayé de retranscrire ces diverses facettes sur mon site et c'est loin d'être évident!

14.
14/02/2011 à 11h21
Par admin

@Audrey Webmestre est la version en français du terme anglais "Webmaster", les deux termes sont synonymes.

13.
11/02/2011 à 16h37
Par Audrey

J'aurais besoin d'une info, pourquoi différencie-t-on parfois Webmestre de webmaster alors ? Je ne comprends pas.

Audrey

12.
11/02/2011 à 16h00
Par Marjorie - Equipe du Portail des Métiers de l Internet

Mise à jour de la fiche et prise en compte de vos commentaires : dites-nous ce que vous en pensez !

11.
09/02/2011 à 17h03
Par Miange IL

MERCI, je peux mettre enfin un nom sur ce que je fais depuis plusieurs années !
PS : on peut aussi citer JOOMLA, le système de gestion de contenu ecrit en PHP et utilise une base de données My SQL, qui nécessite aussi une bonne maitrise du langage css etc...

10.
31/10/2010 à 08h55
Par Marjorie - Equipe du Portail des Métiers de l Internet

@Cyprien Wagmestre Merci pour l'article que vous nous consacrez. Pour votre question, il faudrait interroger l'auteur de la fiche pour en être sûr mais je suppose qu'il s'agit là d'une expression pour signifier que le webmaster s'occupe principalement de la partie technique du site mais on pourrait aussi comprendre que c'est une personne qui a souvent de bonnes astuces pour solutionner les problèmes auxquels il doit faire face.

9.
26/10/2010 à 18h02
Par Cyprien Wagmestre

Le webmestre est « officiellement » reconnu. Merci au Secrétariat d’État à la Prospective et au Développement de l’économie numérique. Je relaie l'information ici : http://www.piquart.com/index.php?option=com_content&view=article&id=160:... Juste une question, pourquoi l'appellation « l’homme des tuyaux » ? Cyprien Wagmestre, webmaster

8.
21/07/2010 à 17h36
Par Ciseur

La maintenance de site internet (rajout de contenu, intégration de nouvelles images, etc) est maintenant plutôt confié à l'intégrateur. En tout cas, cela fait partie intégrante de mon travail ! Un intégrateur HTML

7.
21/06/2010 à 18h00
Par Simon ALIXANT

Ce poste existe de moins en moins dans les agences web. Il est maintenant remplacé par un ensemble de postes plus spécialisé : développeur web, intégrateur, rédacteur web... Simon Alixant, intégrateur pour le référencement

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